Alles was der Berater im Rahmen des Kundengesprächs notiert, ist kurz danach als Datensatz im System und als grafisches Abbild im digitalen Dokumentenarchiv.
Die Verarbeitung von Daten und Erfüllung der Kundenwünsche kann sofort beginnen.
Momentane Situation
Daten werden nachträglich manuell ins System übertragen.
Beratungsdokumentation ist nur bedingt im System nachvollziehbar.
Archivierung in Papier oder nachträgliches Scannen.
Anträge werden am Bildschirm ausgefüllt oder müssen nachträglich manuell eingegeben werden.
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Mit Allpen System
Daten sind automatisch im System vorhanden.
Lückenlose Dokumentation ist digital vorhanden und von CRM, DMS, BIS auswertbar.
Vorgang lückenlos grafisch archiviert.
Antrag ausgefüllt und unterschrieben wird automatisch verarbeitet.
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Durch den Einsatz eines Allpen Systems, haben Sie folgende Vorteile:
Transport- und Liegezeiten von Dokumenten entfallen
Fehlerquellen durch Übertragung werden ausgeschlossen
Arbeitsabläufe verkürzen sich - Prozesse werden ergonomisch und flexibel
Kosten lassen sich reduzieren
Informationen sind sofort und vollständig vorhanden (Analysesystem, DMS, CRM, etc.)
alle Aufzeichnungen sind sofort digital archivierbar
digitale Dokumentation sind auf molbilem Wege ermöglicht
das EDV-System kann über beliebige Kanäle Rückmeldungen zum Geschriebenen geben
technikferne Berufsgruppen und Mitarbeiter können optimale Dokumentation leisten
Aufwände im Support und Informationsmanagement sinken